Kysy neuvontapalveluista

Sähköinen lomake

Neuvontapalveluiden asiakaskysely

Selvitimme syksyllä 2015 asiakastyytyväisyyttä, asiakastarpeita ja palveluiden vaikutusta asiakkaiden kansainvälistymissuunnitelmiin.

Tutustu raporttiin Tyytyväisiä ja tiedonjanoisia asiakkaita - neuvontapalveluiden asiakaskysely 2015

Opetushallituksen kansainvälistymispalvelut

Yhteystiedot

Ohjelmat

Ylläpitämämme verkkopalvelut

Maailmalle.netin logo

Maailmalle.net

Maatieto.net

Study in Finlandin logo

Study in Finland

Palvelut 13-15

Kansainvälistymisen neuvontapalvelut

Maailmalle-palvelut

Maailmalle-palvelut on suunnattu Suomessa asuville nuorille ja opiskelijoille sekä muille erilaisista kansainvälistymismahdollisuuksista kiinnostuneille. Autamme myös tarvittaessa oppilaitosten ja organisaatioiden edustajia löytämään sopivan ohjelman kansainvälisen toiminnan suunnitteluun.

Opetushallituksen kansainvälisistä ohjelmista vastaavat yksiköt neuvovat tarkemmin oppilaitosten ja muiden organisaatioiden edustajia kansainvälisen yhteistyön järjestämisessä ja rahoituksen hakemisessa: yhteystiedot

Ylläpidämme nuorille suunnattuja verkkopalveluita Maailmalle.net ja Maatieto.net ja tarjoamme henkilökohtaista neuvontaa omien mahdollisuuksien kartoittamiseen.

  • Maailmalle.net-palveluun on koottu tietoa erilaisista vaihtoehdoista lähteä maailmalle.
  • Maatieto.net tarjoaa maakohtaisia tietoa ulkomailla opiskelusta kiinnostuneille.

Henkilökohtaista neuvontaa opiskelusta, harjoittelusta, vapaaehtoistyöstä ulkomailla ja kansainvälisestä nuorisotoiminnasta saat:

  • lähettämällä kysymyksesi verkon kautta lomakkeella
  • soittamalla numeroon 0295 338 651 (pvm/mpm) ti–to klo 13–15
  • Maailmalle.netin Facebook-sivulla
  • Maatieto.netin chatissa ti-to iltapäivisin tai mahdollisuuksien mukaan.

Kansainvälistymisen neuvontapalvelut järjestää myös infotilaisuuksia ulkomailla opiskelusta. Osallistumme satunnaisesti myös messuille ja alueellisiin tapahtumiin Suomessa. Tarkemmat tiedot ja ajankohdat löydät Maailmalle.netin tapahtumakalenterista.

Study in Finland -palvelut

Palvelemme myös ulkomaisia asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneet korkeakouluopinnoista Suomessa. Study in Finland -palvelu tarjoaa ulkomaisille asiakkaille tietoa korkeakouluopiskelusta Suomessa ja mahdollisuuden lähettää kysymyksiä opiskelusta Suomessa.

Palvelun periaatteet

  • Tarjoamme mahdollisimman luotettavaa ja puolueetonta tietoa.
  • Rohkaisemme itsenäiseen ja aktiiviseen tiedonhankintaan.
  • Kannustamme vertailemaan erilaisia vaihtoehtoja ja tutkimaan tiedonlähteitä kriittisesti.
  • Ohjaamme tarvittaessa jonkin muun neuvontatahon tai palveluntarjoajan tiedonlähteiden pariin.
  • Vastaamme verkkolomakkeilla lähetettyihin viesteihin viikon kuluessa niiden vastaanottamisesta. Vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin.
  • Ilmoitamme etukäteen poikkeavista palveluajoista verkkosivuillamme ja Maailmalle.netin Facebook-sivulla.